Tre generazioni di falegnami, un laboratorio storico a Savigliano e una domanda: come far arrivare i propri mobili su misura oltre il passaparola? La risposta è passata dalla formazione.

1 La sfida

Preventivi gestiti a mano, nessuna presenza online, clienti concentrati in un raggio di 30 km. Nel 2024 l’azienda registra un calo degli ordini del 12% e capisce che il mercato è cambiato più in fretta del laboratorio.

«Sapevamo fare mobili, non sapevamo farci trovare» racconta il titolare Andrea Giordano.

2 percorso

Con il nostro ufficio formazione l’azienda costruisce un percorso su misura di 30 ore in formula serale: Social media marketing per artigiani, Fatturazione elettronica e un modulo pratico di fotografia di prodotto.

Quattro persone coinvolte — il titolare, due falegnami e l’amministrativa — con esercitazioni fatte direttamente sui contenuti dell’azienda: il catalogo nasce in aula.

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Il corso non ci ha insegnato la teoria: siamo usciti dall’aula con il nostro shop online già impostato. Dopo sei mesi è arrivato il primo ordine da Milano.— Andrea Giordano, titolare

3 risultati

A dodici mesi dalla fine del percorso i numeri parlano da soli: il canale digitale è diventato la prima fonte di nuovi contatti e l’azienda ha assunto un apprendista per sostenere la crescita.