Il corso "Corso AI: vendita B2C e B2B" fornisce una panoramica pratica e operativa su come integrare gli strumenti di intelligenza artificiale nei processi commerciali, trasformando l'AI in un alleato strategico per ottimizzare l'intero ciclo di vendita, aumentare i tassi di conversione e liberare tempo prezioso da dedicare alla relazione con il cliente.
Il percorso è rivolto a direttori commerciali, account manager, addetti alle vendite B2B e B2C, business developer e professionisti che desiderano modernizzare il proprio approccio alla vendita.
Prezzi: € 150 + iva per associati / € 220 + iva per non associati
Il corso non richiede competenze tecnologiche avanzate: l’approccio è pragmatico e focalizzato sull’applicazione immediata nelle trattative quotidiane e sul raggiungimento di obiettivi di business concreti.
Nel corso, i partecipanti impareranno a utilizzare l’AI fin dalle prime fasi del funnel di vendita, in particolare per la ricerca, la mappatura e la qualificazione dei lead e dei prospect. Saranno illustrate tecniche per analizzare in modo automatizzato i bisogni espressi dal mercato, i trend di settore e i comportamenti d'acquisto, consentendo ai commerciali di intercettare i clienti potenziali con maggiore precisione e di strutturare un primo contatto altamente mirato.
Il programma copre ampiamente la fase di negoziazione e la preparazione dei materiali di vendita. I partecipanti apprenderanno a formulare pitch commerciali su misura, presentazioni d'impatto e offerte economiche personalizzate basate sulle specifiche esigenze del cliente. Una parte significativa del percorso sarà dedicata alla comunicazione scritta: come usare l'AI per redigere email di vendita persuasive, gestire le risposte alle obiezioni più comuni in modo strategico e strutturare flussi di follow-up efficaci che mantengano vivo l'interesse del prospect senza risultare intrusivi.
Un altro pilastro del corso riguarderà l'efficientamento operativo e l'integrazione dell'AI con i sistemi CRM aziendali. Verranno mostrati workflow pratici per automatizzare il caricamento dei dati, la sintesi dei verbali di riunione con i clienti e l'aggiornamento delle schede di contatto, riducendo drasticamente il carico di lavoro amministrativo che spesso rallenta l'azione dei venditori.
Durante le 8 ore si alterneranno spiegazioni metodologiche, simulazioni di trattativa supportate dall'AI ed esercitazioni guidate su casi reali di vendita sia in ambito Business-to-Consumer che Business-to-Business.
Al termine del percorso, i partecipanti disporranno di un set di prompt collaudati per la scrittura commerciale, modelli di analisi del cliente pronti all'uso e un metodo strutturato per monitorare la qualità e l'allineamento dei messaggi generati rispetto ai valori e all'etica del brand.
Il corso affronterà infine il delicato equilibrio tra automazione e approccio umano, fornendo linee guida su come e quando l'AI debba fermarsi per cedere il passo alla sensibilità, all'empatia e alla capacità relazionale del venditore.
In sintesi, al termine del corso i partecipanti acquisiranno competenze pratiche per utilizzare l’AI come acceleratore di performance, riducendo le attività ripetitive e potenziando l'efficacia di ogni singola interazione commerciale.